1. Responsable del Tratamiento
Nuvola es responsable del manejo de los datos personales que usted proporciona. Para cualquier asunto relacionado con esta política puede escribir a: info@nuvola.mx

2. Datos Personales que Recabamos
A través del sitio web se pueden recopilar los siguientes datos personales:
– Nombre completo
– Correo electrónico
– Información proporcionada voluntariamente mediante formularios de contacto
– Datos técnicos de navegación (cookies, dirección IP, tipo de dispositivo, navegador)

Nuvola no solicita ni almacena información financiera o datos sensibles desde su sitio web.

3. Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias:
– Responder mensajes enviados mediante el formulario de contacto
– Brindar información sobre productos, servicios o disponibilidad
– Establecer comunicación directa con el usuario cuando éste lo requiera

Finalidades secundarias:
– Enviar promociones, novedades y comunicaciones comerciales por correo
– Mejorar la experiencia del usuario en el sitio
– Realizar análisis estadísticos de uso del sitio mediante cookies

4. Herramientas y Servicios de Terceros
El sitio puede utilizar servicios externos que también recopilan datos bajo sus propias políticas de privacidad, entre ellos:
– Mailchimp (envío de correos y newsletters)
– Herramientas técnicas del sitio como Elementor

Nuvola no comparte datos personales con terceros para fines distintos a los aquí mencionados.

5. Derechos ARCO
El usuario puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) en cualquier momento.
Para hacerlo, debe enviar un correo a info@nuvola.mx indicando:
– Nombre completo
– Correo de contacto
– Descripción clara del derecho que desea ejercer

6. Protección de la Información
Nuvola implementa medidas técnicas y administrativas para proteger la información personal, tales como:
– Certificado SSL
– Actualización de plugins y plataformas
– Restricción de acceso al panel administrativo
– Monitoreo ante intentos de acceso no autorizado

7. Uso de Cookies
Las cookies se utilizan para:
– Mejorar el funcionamiento del sitio
– Guardar preferencias del usuario
– Obtener estadísticas de navegación

8. Transferencia de Datos
Nuvola no vende ni renta datos personales.
Solo se podrán transferir cuando:
– sea necesario para prestar un servicio solicitado (por ejemplo, Mailchimp), o
– exista una obligación legal por parte de una autoridad competente.

9. Usuarios Internacionales (GDPR)
Aunque la empresa opera en México, algunos visitantes pueden provenir de la Unión Europea. Por ello se aplican principios básicos de protección de datos.

10. Modificaciones a la Política
Nuvola puede modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página.

11. Aceptación de los Términos
Al usar este sitio web, usted acepta esta Política de Privacidad.